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Ausgezeichnet: alltours begeistert Kunden nachhaltig mit Familienfreundlichkeit, zum Beispiel durch professionelle Kinderbetreuung im Kids Club alltourini. (Foto: alltours)
Ausgezeichnet: alltours begeistert Kunden nachhaltig mit Familienfreundlichkeit, zum Beispiel durch professionelle Kinderbetreuung im Kids Club alltourini. (Foto: alltours)

Pressemitteilung -

„Familienfreundliche Unternehmen“: Erneut Doppelsieg für alltours - Jeweils Platz eins und Prädikat Gold für alltours flugreisen und alltours Reisecenter

alltours flugreisen ist Deutschlands familienfreundlichster Reiseveranstalter. Das geht aus einer aktuellen Untersuchung des Kölner Analyse- und Beratungsinstituts Service Value in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt und der „Welt am Sonntag“ hervor. Damit führt das Unternehmen zum vierten Mal in Folge das Branchenranking an. Auch die alltours Reisecenter setzen sich in puncto Familienfreundlichkeit durch und erlangen – wie bereits im Vorjahr – Platz eins in der Kategorie „Reisebüros“. Mit dem erneuten Doppelgold zählt die alltours Gruppe in Sachen Familienfreundlichkeit zu Deutschlands besten und erfolgreichsten Unternehmen überhaupt.

Düsseldorf, 30. August 2017 – „Die alltours Gruppe zeichnet sich insbesondere durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das Leistungsangebot sowie das Einhalten von Versprechen gegenüber Familien und Kindern aus“, heißt es zur Begründung. Dazu zählen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis und eine große Auswahl an familiengerechten Hotels ebenso wie ein umfangreiches All-inclusive-Angebot, das die Kosten eines Urlaubs kalkulierbarer macht und damit die Familienkasse schont.

Außerdem überzeugt alltours mit einer Vielzahl an Preisvorteilen für Familien mit kleinen und größeren Kindern. So profitieren Kinder bis 14 Jahren – in vielen Hotels auch Jugendliche bis 17 Jahren – sogar in den Ferienzeiten von besonders günstigen Festpreisen. Kinder bis zum vollendeten zweiten Lebensjahr sind fast immer im Reisepreis inbegriffen. Oftmals gelten die Kinderfestpreise auch für den Nachwuchs, der in Begleitung eines Singles reist. Viele Hotels bieten darüber hinaus Möglichkeiten der professionellen Kinderbetreuung. Beispielsweise im alltours eigenen Kids Club alltourini kümmern sich hochqualifizierte Kinderanimateure mit viel Freude und großem Engagement um die kleinen Gäste der verschiedenen Altersgruppen.

Nachhaltiger Erfolg – alltours Gruppe begeistert seit Jahren mit viel Familiensinn

Seit 2013 ermittelt die Beratungsfirma Service Value gemeinsam mit der Goethe-Universität Frankfurt und der „Welt am Sonntag“ bundesweit die familienfreundlichsten Unternehmen in mehr als 60 Branchen. alltours flugreisen ist von Anfang an dabei und hat bislang jedes Jahr einen Goldstatus im Ranking erlangt – dieses Jahr zum vierten Mal in Folge sogar als Sieger unter den Reiseveranstaltern. Seit vier Jahren nehmen auch die alltours Reisecenteran der Studie teil. In dieser Zeit konnte sich die Reisebürokette mit ihren mehr als 200 Filialen in der ganzen Bundesrepublik viermal das Gold sichern und geht dieses Jahr – nach 2016 – zum wiederholten Mal als Branchensiegerin in der Kategorie „Reisebüros“ aus der Untersuchung hervor. Damit gehört die alltours Gruppe in Sachen Familienfreundlichkeit zu Deutschlands besten und erfolgreichsten Unternehmen überhaupt.

Bei der diesjährigen Studie stand die Familienfreundlichkeit von über 420 Firmen bundesweit auf dem Prüfstand. Dazu wurden im Rahmen einer repräsentativen Online-Befragung Urteile von insgesamt fast 45.000 Personen berücksichtigt. Die Teilnehmer müssen mindestens ein Kind im Haushalt haben und innerhalb der vergangenen zwei Jahre Kunde des bewerteten Unternehmens gewesen sein. Acht Kriterien zieht Service Value dafür heran – etwa ob das Produkt- und Dienstleistungsangebot auf Familien und Kinder ausgerichtet und das Personal familien- und kinderfreundlich ist oder ob das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Daraus wird dann als Grundlage der Rankings der sogenannte Family Experience Score (FES) errechnet, bei dem alltours flugreisen und die alltours Reisecenter besonders hohe Punktzahlen deutlich über dem Branchendurchschnitt erlangen konnten.

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alltours ist seit 45 Jahren auf Wachstumskurs. Mit über 1,7 Millionen Gästen in 2017/2018 zählt das Unternehmen zu den fünf größten Reiseanbietern Deutschlands und mit einer Markenbekanntheit von 92 Prozent zur europäischen Spitze. Zur alltours Gruppe gehören die Veranstalter alltours flugreisen, alltours-x und byebye, die alltours Reiseportal GmbH, die alltours Reisecenter GmbH, die Hotelkette allsun sowie die Incoming-Agentur Viajes allsun. www.alltours.de

Pressekontakt

Murat Ham

Murat Ham

Pressekontakt Leiter Unternehmenskommunikation +49 (0)2 11-54 27-7400
Alexandra Hoffmann

Alexandra Hoffmann

Pressekontakt Referentin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit +49 (0)2 11-54 27-7401

alles. aber günstig.

Als größter konzernunabhängiger Reiseveranstalter in Deutschland ist alltours seit seiner Gründung im Jahr 1974 auf Wachstumskurs: Mit über 1,7 Millionen Gästen in 2018/2019 zählt das Unternehmen zu den fünf größten Reiseanbietern Deutschlands und mit einer Markenbekanntheit von 92 Prozent zur europäischen Spitze.

Zur Gruppe gehören die Veranstalter alltours flugreisen, alltours-X und byebye. Neben dem Veranstaltergeschäft verfügt alltours über weitere erfolgreiche Geschäftsfelder: Die sind die Reisecenter alltours GmbH, eine Reisebürokette mit rund 200 Reisebüros, der Reiseveranstalter für dynamische Pauschalreisen BYE.bye GmbH, die alltours Reiseportal GmbH als Online-Ableger, die spanische Incoming-Agentur Viajes allsun mit Sitz auf Mallorca sowie die Immobilien- und Verwaltungsgesellschaft alltours España.

alles. aber günstig.
Bei alltours gilt der Grundsatz: Hohe Qualität zum günstigen Preis. Oder, um es mit der Unternehmensphilosophie von alltours zu sagen: „alles. aber günstig". Von der Finca bis zum 5-Sterne-Luxushotel steht ein breites, auf unterschiedliche Bedürfnisse abgestimmtes Programm zur Auswahl. Dabei hat alltours sein Angebot im oberen Marktsegment gezielt ausgebaut. Der Anteil an 4- und 5-Sterne-Hotels liegt inzwischen bei 80 Prozent, bezogen auf die Bettenkapazität. Mit 40 Prozent entfällt ein besonders hoher Anteil am Gästeaufkommen auf Familien. Der Name alltours ist beim Verbraucher zum Inbegriff für ein optimales Verhältnis von Preis und Leistung geworden.

allsun Hotels – die alltourseigene Hotelkette
Die unternehmenseigene Hotelkette allsun Hotels mit 34 Ferienanlagen ist einer der großen Anbieter auf den Kanaren und Mallorca und ist darüber hinaus auf der griechischen Insel Kreta vertreten. Alle allsun Anlagen sind mit 4 oder 4,5 Sternen bewertet. Alle allsun Hotels sind qualitativ hochwertig ausgestattet und zeichnen sich durch eine besondere Wohlfühlatmosphäre aus. alltours richtet sich mit diesen Ferienanlagen an ein breites Publikum von jung bis alt: Je nach Hotel werden Erholungsuchende, Fitness-, Wellness-, Aktiv- und Strandurlauber sowie Liebhaber von Boutique-Häusern angesprochen.

alltours flugreisen gmbh
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf
Deutschland